Қалада ерекше қажеттіліктері бар балаларға әлеуметтік қолдау шараларын көрсету мақсатымен олардың қоғамға қатысуына тең мүмкіндіктер жасауды қамтамасыз етеді.
Бірінші. Мемлекетпен мүмкіндігі бар тұлғаларға жәрдемақылар мен төлемдер түрінде әлеуметтік қолдау көрсету көзделді.
«Азаматтарға арналған үкімет» ҮЕ МЗТО департаментімен (РБ) ай сайын:
Мүгедектігі бойынша мемлекеттік жәрдемақы:
- 1 топ – 57 021 теңге, 2 топ – 45 438 теңге, 3 топ - 30 886 теңге,
- 16 жасқа дейінгі мүгедек балалар – 41 578 теңге;
- бала жасынан мүгедектер, 16 жастан 18 жасқа дейінгі мүгедек балалар: 1 топ – 57 021 теңге, 2 топ – 47 220 теңге, 3 топ – 35638 теңге;
Арнаулы мемлекеттік жәрдемақы: 1 топ – 3 763 теңге, 2 топ – 3763 теңге, 3 топ – 1616 теңге; әр балаға 31 183 теңге мөлшерінде мүгедек баланы тәрбиелейтін анаға мемлекеттік жәрдемақы төленеді.
Жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау басқармасымен:
- атаулы әлеуметтік көмек әрбір отбасы мүшесіне шартты және шартсыз ақшалай көмек түрінде кедейлік шегінен аспайтын орташа жан басына шаққандағы табысы бар отбасыларға (2019 жылдың 1 тоқсаны 15499 теңге) тағайындалады, төлемнің ай сайынғы мөлшері 1 адамға 15 498 теңгеге дейін құрайды;
- тұрғын үйді ұстауға тұтыну шығындарына сәйкес құны үй иелеріне тұрғын үй көмегі (төлемнің орташа мөлшері айына 4 мың теңгеге дейін). Коммуналдық қызметтерді төлеу (нормалар шегінде) ай сайынғы отбасылық табыстың 8% асатын болса, тағайындалады;
- мемлекеттік мерекелерге және Мүгедектерді қолдау күніне - 2,5 АЕК (6313 теңге) мөлшерінде біржолғы төлемдер.
Бұдан басқа, мүмкіндігі шектеулі адамдар «1 және 2 топтағы мүгедектер» санаты ретінде тұрғын үйге кезекке тұруға құқылы.
Бүгінгі күні кезекте 45081 адам тұр, оның ішінде 1 және 2 топтағы мүгедектер - 2542 мүгедек, ерекше қажеттіліктері бар балаларға арналған отбасылар - 1871.
Екінші. Ерекше қажеттіліктері бар балаларға көмекші және компенсаторлық құралдар, гигиненалық құралдар, қоғамдық көлікте жол жүру бойынша жеңілдіктер және «Инватакси» қызметі, шипажайлық-курорттық емделу ұсынылады. (Қарттарға, мүгедектерге және мүгедек балаларға арналған оңалту орталығымен, 270 адам (санаторлық-курорттық емдеу мерзімі - он төрт күн) бару ұсынылады. Санаторияға ай сайын екі рет бару жүргізіледі, жылына 6119 адамды қамту жоспарлануда, оның ішінде 2907 мүгедектер, жазба электрондық түрде жасалады) 2018 жылдан бастап Астана қаласы мәслихатының шешімімен ерекше қажеттілігі бар баланың заңды өкілдерінің бірі қоғамдық көлікте тегін жол жүруді қамтамасыз ету үшін жеңілдіктер белгіленген.
Үшінші. Қалада психоневрологиялық патологиялары бар балаларға арналған «Нұрлы жүрек» әлеуметтік қызмет көрсету орталығы жұмыс істейді. Бүгінгі күні стационар жағдайында 121 бала қызмет алады. Өткен жылы балалар мен жастарға арналған 90 орындыққа арналған 2 күндізгі келу бөлімшесі ашылды. Аталған шара ерекше қажеттілігі бар балалардың ата-аналарына жұмысқа баруға және өз проблемаларын шешу үшін уақытты босатуға мүмкіндік берді.
Орталық Астананың қаласының жоғары оқу орындары үшін ғылыми-практикалық база болып табылады, ол оқу ресми аяқталғанға дейін білікті мамандар даярлауға мүмкіндік береді. Орталық тиісті оңалту жабдықтарымен жабдықталған, өз бассейні бар, сондай-ақ тәулік бойы бейнебақылау бар.
Стационар және жартылай стационар жағдайында қызмет көрсетуден басқа үйде күтім көрсету жағдайында ерекше қажеттіліктері бар балаларға арнайы әлеуметтік қызмет көрсетіледі. Әлеуметтік қызметтерді көрсету орталығында арнайы әлеуметтік қызметтердің көлемін ескере отырып, дефектологтар, психологтар, логопедтер, кәсіби терапевтер, музыкалық мұғалім, жаттығу терапевті және оңалту терапевтері жұмыс істейді.
Орталықтың үш жылдық қызметінде қызмет алатын балалардың саны 312-ден 640-ға дейін ұлғайды.
Осындай қамтуға жету жартылай стационар жағдайында және үйде қажеттіліктерді кешенді бағалау және оңалту қызметтерін ұсыну арқылы арнайы әлеуметтік қызметтер жүйесін енгізу арқасында мүмкін болды. Орталықтың жұмыс істеу кезеңінде 26 бала алғашқы қадамдарын жасады, олар бұрын істей алмады. «Тұсау кесу» салт-дәстүрін өткізу Орталықтың дәстүріне айналды.
Төртінші. Салауатты бәсекелестікті қалыптастыру және көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсарту мақсатында Басқарма үкіметтік емес ұйымдармен өзара жұмыс жасайды.
Бүгінгі күні қалада ерекше қажеттіліктері бар балаларға арнайы әлеуметтік қызметтер ұсынатын 4 үкіметтік емес орталық жұмыс істейді: «Балам-ай» ҚБ, «Астана қаласының мүгедек балалар қоғамы» ҚБ, «Орда» ҚБ және «Ерекше Балалар» ҮЕҰ.
Бұдан басқа, мемлекеттік әлеуметтік тапсырыс шеңберінде Басқармамен үкіметтік емес сектор арқылы, оның ішінде ерекше қажеттіліктері бар балаларды әлеуметтендіруге бағытталған әлеуметтік жобалар жүзеге асырылады.
